법인은 ProMR Performance로 무엇을 하나요?
제약사가 보낸 계약서에 온라인으로 서명하고, 하위 CSO·딜러와의 재위탁 계약을 맺고, 그 내용을 제약사에 재위탁 통보서로 제출합니다. 한 번 등록한 회사 서류는 모든 계약에 다시 쓰입니다.
법인에게 주는 이점
도입 전과 후
| 업무 | 도입 전 | 도입 후 |
|---|---|---|
| 제약사 계약서 서명 | 출력 → 날인 → 스캔/우편 회신 | 링크 열고 도장/서명 → 서명 완료 |
| 증빙서류 제출 | 제약사마다 메일로 반복 첨부 | 한 번 등록, 계약마다 자동 첨부 |
| 하위 CSO 계약 | 종이 계약, 개별 관리 | 요청 → 서명 → 승인을 같은 화면에서 |
| 재위탁 통보서 작성 | 제약사별 양식에 수기 작성 | 제약사 양식으로 자동 생성, 여러 건 한 번에 |
거래 구조
법인은 제약사에게는 받는 쪽(서명), 하위 CSO·딜러에게는 보내는 쪽(요청·검토·승인)입니다.
로그인

- 아이디
- 비밀번호 (Caps Lock이 켜져 있으면 경고)
- 로그인 → 홈 대시보드로 이동
계정을 받는 3가지 방법
받은 안내에 따라 아래 중 하나로 시작하세요.
① 회원가입하기

- 업체 정보 입력 — 사업자등록증 파일(이미지 또는 PDF)을 올리면 회사 정보가 자동으로 채워집니다. 잘 읽히지 않으면 재판독을 누르거나 직접입력하기로 입력하세요.
- 사용자 정보 입력 — 아이디(영문·숫자 4자 이상), 이메일, 담당자 이름, 휴대폰 번호, 비밀번호(8자 이상).
- 약관동의 — 약관에 동의하고 가입요청을 누르면 바로 로그인됩니다.
계약 링크를 받았을 때
- 알림톡/메일의 링크를 누르면 "[제약사] 에서 계약서가 도착했어요" 화면이 열립니다.
- 계정이 없으면 회원가입하고 작성하기, 있으면 로그인하고 작성하기.
- 로그인 상태라면 보낸 곳 / 받는 곳 / 로그인한 계정을 확인하고 이 계정으로 받기. 다른 회사 계정이면 다른 계정으로 로그인.
- 계약 관리 → 받은 계약으로 이동해 서명합니다.
계약관리 프로세스
법인은 제약사에게서 계약을 받고, 하위 CSO·딜러에게 계약을 보내고, 그 내용을 제약사에 재위탁 통보합니다. 단계마다 목록에 보이는 상태와 내가 할 일을 정리했습니다.
① 제약사와 계약하기 — 받는 계약
| 단계 | 내가 할 일 | 어디서 |
|---|---|---|
| 1. 요청 도착 요청중 | 카카오톡/이메일 링크를 열거나 목록에서 계약서 서명 | 계약 관리 → 받은 계약 |
| 2. 서명 검토대기 | 요구 서류 제출, 도장/서명 입력 → 서명 완료 | 서명 화면 |
| 3. 제약사 검토·승인 검토완료 → 승인완료 | 기다리면 됩니다. 승인되면 계약서를 내려받을 수 있습니다. | 받은 계약 · 체결 계약 조회 |
| 반려된 경우 반려됨 | 사유 열에서 이유 확인 → 보완 후 계약서 재서명 → 재제출됨 | 계약 관리 → 받은 계약 |
② 하위 CSO · 딜러와 계약하기 — 보내는 계약
| 단계 | 내가 할 일 | 어디서 |
|---|---|---|
| 1. 요청 보내기 요청중 | 템플릿·연락처·기간을 넣고 요청 등록. 서명 전이면 요청 취소 가능 | 계약 관리 → 요청한 계약 → 계약서 요청 |
| 2. 상대 서명 검토대기 | 홈의 검토 대기 카드에 표시됩니다 | 홈 · 요청한 계약 |
| 3. 검토 검토완료 | 계약서·첨부서류 확인 후 검토완료 | 요청한 계약 → 행 클릭 |
| 4. 승인 승인완료 | 승인 (관리자 계정만 가능) | 〃 |
| 보완 요청 반려됨 | 사유를 적어 반려 → 상대가 재서명하면 재제출됨으로 돌아옴 | 〃 |
③ 제약사에 재위탁 통보하기
- 조직 관리에 상호명·대표자명·사업장 주소·사업자등록번호가 모두 입력되어 있는지 확인합니다.
- 재위탁 통보서 생성하기에서 통보할 제약사와 하위 계약을 고르고 사유·기간을 입력해 생성합니다. → 자세히
- ProMR을 쓰지 않는 제약사라면 재위탁서 이메일 발송으로 보내고 열람 여부를 확인합니다.
목록에 보이는 상태 이름
| 상태 | 뜻 |
|---|---|
| 요청중 | 계약 요청이 발송되었고 아직 서명 전 |
| 검토대기 | 서명이 끝나 위탁자가 확인할 차례 |
| 검토완료 | 내용 확인이 끝나 최종 승인만 남음 |
| 승인완료 | 계약 체결 완료 |
| 반려됨 | 보완 요청 — 사유 확인 후 재서명 |
| 재제출됨 | 반려 후 다시 서명해 제출됨 |
| 기체결 | 종이로 맺은 계약을 등록한 건 |
| 만료됨 · 갱신됨 | 기간이 끝남 · 새 계약으로 이어짐 |
기능 가이드
제약사가 보낸 계약에 서명하고, 하위 CSO·딜러와 계약하며, 제약사에 재위탁 통보서를 제출하는 흐름입니다.
처음 시작할 때 체크리스트
- 조직 관리에서 사업자등록증을 올려 상호명 · 대표자명 · 사업장 주소 · 사업자등록번호를 모두 채웁니다. 하나라도 비어 있으면 재위탁 통보서를 만들 수 없습니다.
- 계약서·재위탁 알림을 받을 이메일 · 전화번호와 서명에 쓸 업체 도장을 등록합니다.
- 홈의 나의 제출 서류 상태에서 신고필증 · CSO 교육이수증을 올립니다. 제약사가 계약서를 검토할 때 이 서류를 함께 봅니다.
- 제약사가 보낸 계약을 받은 계약에서 서명하고, 하위 CSO·딜러와의 계약은 요청한 계약에서 관리합니다.
- 하위 계약이 체결되면 재위탁 통보서를 만들어 제약사에 제출합니다.
홈 대시보드
처리할 계약과 내 서류 상태, 공지를 한 화면에서 봅니다.
123- 1검토 대기누르면 요청한 계약 목록이 검토대기 필터로 열립니다
- 2승인 대기누르면 검토완료 필터로 열립니다
- 3나의 제출 서류 상태신고필증 · 사업자등록증 · CSO 교육이수증 (눈 아이콘: 미리보기)
- CSO 교육 만료/임박 — 거래 CSO의 교육이수증 만료 현황
- CSO 교육 만료/임박 목록 — D-n으로 표시
- 업로드 / 재업로드
- 계약상태 — 오늘 업데이트된 계약서
- 공지사항 — 시스템·제약사 공지 최신 5건
CSO 교육이수증 등록

- 나의 제출 서류 상태의 CSO 교육이수증 줄에서 업로드(또는 재업로드)를 누릅니다.
- 시작일(이수일)을 고릅니다. 오늘 이후 날짜는 고를 수 없습니다.
- 만료일은 자동으로 계산됩니다 — 이수일 기준 다음해 12월 31일.
- 파일(이미지 또는 PDF)을 고르고 저장.
조직 관리
연락처·사업자 정보·도장과 직원 계정을 관리합니다. 수정은 관리자만 할 수 있습니다.


| 섹션 | 항목 | 설명 |
|---|---|---|
| 내 정보 | 이름 | 읽기 전용 |
| 수신 정보 | 이메일 · 전화번호 | 재위탁 알림, 계약서 요청 등이 이 연락처로 옵니다. |
| 사업자 정보 | 사업자등록증 사본 | 올리면 상호명·대표자명·주소·사업자번호·사업 상태가 자동으로 채워집니다, 재판독 가능 |
| 사업자등록번호 · 상호명 · 대표자명 · 사업장 주소 | 재위탁 통보서에 그대로 인쇄됩니다. 네 항목이 모두 있어야 통보서 생성 버튼이 켜집니다. | |
| 사업 상태 | 정상 영업 / 휴업 / 폐업 | |
| 업체 도장 | jpeg·jpg·png. 고르는 즉시 등록되며 계약서 인장 칸에 찍힙니다. |
조직 정보 수정하기

직원 계정 추가 · 권한 주기

- 조직 구성원 탭 오른쪽 구성원 추가 폼에 이름 · 아이디 · 초기 비밀번호를 입력합니다.
- 모든 권한을 줄 사람은 관리자 권한 부여를 켭니다. 아니면 상세 권한 설정에서 필요한 것만 켭니다(계약 요청, 템플릿, 계약 검토/승인, 도장 파일, 구성원 관리).
- 구성원 추가 후 아이디와 초기 비밀번호를 직원에게 전달합니다.
- 표에서 직원을 누르면 수정(새 비밀번호 재설정 포함) · 삭제 · 권한 변경을 할 수 있습니다.
계약 관리
핵심 화면받은 계약 서명, 하위 CSO·딜러와의 계약, 재위탁 통보서를 모두 이 화면에서 처리합니다.
1234- 1상위 탭계약서 / 재위탁 통보서
- 2하위 탭요청한 계약(내가 보낸) / 받은 계약(제약사가 보낸) / 기체결 계약
- 3기체결로 등록 · 재계약 · 계약서 요청
- 4여러 건을 한 번에 재위탁 통보서 생성하기
- 계약명 검색 · 계약서 상태 · 휴폐업 여부
- 목록 — 행을 누르면 오른쪽에 상세 패널
- 행별 재위탁 통보서 생성하기
| 하위 탭 | 무엇이 보이나 | 주로 하는 일 |
|---|---|---|
| 요청한 계약 | 우리 법인이 CSO·딜러에게 보낸 계약 | 상대 서명 후 검토완료 · 승인 · 반려, 요청 취소, 재위탁 통보서 생성 |
| 받은 계약 | 제약사가 우리 법인에 보낸 계약 | 계약서 서명 / 반려 시 계약서 재서명 |
| 기체결 계약 | 종이로 체결해 사후 등록한 계약 | 조회 · 부속합의서 · 갱신 · 삭제 |
받은 계약에 서명하기
제약사가 계약을 보내면 등록한 이메일 또는 카카오톡 알림톡으로 링크가 옵니다. 링크를 누르거나 계약 관리 → 받은 계약에서 진행합니다.
1- 1계약서 서명 (반려된 건은 계약서 재서명)
- 받은 계약 탭
- 등록 계약서 — 서명 전에는 "계약서 템플릿", 서명 후 "계약서". 누르면 미리보기
- 첨부 파일 관리 패널 열기 — 사업자등록증·신고필증·교육이수증 관리
서명 화면
123- 1첨부서류 제출제약사가 요구한 서류 (필수/선택), 파일 제출 / 다시 제출
- 2항목 상세문서로 이동, 입력 방식 도장 / 서명 선택
- 3서명 완료모든 필수 항목과 필수 서류를 채워야 완료됩니다
- 문서 위 입력 칸 — 눌러서 서명·도장·텍스트 입력
- 입력 상태 — 채운 항목 수 / 전체
- 페이지 이동 · 확대/축소
- 오른쪽 첨부서류 제출에서 필수 서류를 올립니다(png·jpg·jpeg·webp·pdf). 모두 "제출 완료"가 되어야 서명을 마칠 수 있습니다.
- 항목 상세에서 항목을 하나씩 열어 채웁니다. 서명은 문서 칸에 직접 그리고, 도장은 조직에 등록된 도장이 자동으로 찍힙니다.
- 도장이 등록되어 있지 않으면 "새로운 도장 이미지를 등록하시겠습니까?"가 뜨고, 그 자리에서 등록할 수 있습니다.
- 서명 완료를 누르면 "전자서명이 완료되었습니다."가 뜨고, 제약사 목록에서 검토대기로 바뀝니다.
서명한 계약 확인하기

제약사가 반려하면 상태가 반려됨이 되고 사유 열에 이유가 보입니다. 내용을 보완해 계약서 재서명을 누르면 다시 제출됩니다. 부속합의서는 열어 보는 것만으로 "확인" 처리됩니다.
하위 CSO · 딜러에게 계약 요청하기
법인은 제약사와 같은 방식으로 하위 CSO·딜러에게 계약을 보내고 검토합니다.


- 계약서 요청을 누르고 방식을 고릅니다(아래 설명).
- 상대가 서명하면 요청한 계약 목록에 검토대기로 표시되고, 홈의 검토 대기 카드에도 집계됩니다.
- 행을 눌러 계약서와 첨부파일을 확인한 뒤 검토완료 → 승인(관리자만)합니다. 보완이 필요하면 사유와 함께 반려합니다.
- 서명 전에는 관리 열의 요청 취소로 회수할 수 있습니다.



계약 요청 작성 화면
계약서 요청을 누르면 등록 방식 3가지를 고를 수 있습니다.



1234- 1계약서 템플릿 선택
- 2받는 사람(전송 수단 이메일/전화=카카오톡 알림톡 · 연락처)과 계약 기간
- 3첨부 파일상대에게 받을 추가 서류, 필수 여부
- 4요청 등록상대에게 링크 발송
- 임시 수탁사명 — 목록에 표시될 이름
- 계약 시작일 · 만료일
- 자동 연장 (1~120개월)
- 기본값 설정 — 필드별 안내 문구 · 기본값 · 수정 가능 여부

| 그룹 | 필드 | 설명 |
|---|---|---|
| 갑 (우리 법인) | 인장 · 텍스트 · 날짜 · 체크박스 | 갑 인장에는 조직 관리에 등록한 업체 도장이 자동으로 찍힙니다. |
| 을 (하위 CSO·딜러) | 서명 · 인장 · 서명 또는 도장 · 텍스트 · 날짜 · 체크박스 | 상대방이 서명 화면에서 채웁니다. |
재위탁 통보서 만들기 · 보내기
하위 CSO·딜러와 계약했다면 위탁 제약사에 재위탁 사실을 통보해야 합니다. 통보서 양식은 제약사가 설정한 템플릿으로 자동 생성되고, 우리 법인과 재수탁사의 상호·대표자·주소·인장·교육이수 정보가 자동으로 들어갑니다.
12- 1[제약사] 재위탁서 생성
- 2재위탁서 이메일 발송ProMR을 쓰지 않는 제약사에 메일로 보낼 때
- 제약사 목록 — "제출 수 / 전체 수탁사" 표시. "내부" 배지는 ProMR을 쓰는 제약사
- 선택한 제약사에 통보 — 통보서 제출 현황
- 검색 · 재위탁 여부(통보서 제출/미제출) · 계약서 상태
- 재수탁사별 계약 상태 · 기간 · 등록 서류 · 업로드/재업로드
여러 건을 한 번에 생성하기
12345- 상단의 재위탁 통보서 생성하기를 누릅니다.
- ①알림 제약사에서 통보할 제약사를 고릅니다(여러 개 가능).
- ②계약 요청 선택에서 재수탁사(하위 계약)를 체크합니다. Shift+클릭으로 범위 선택이 됩니다.
- 오른쪽 표에 조합마다 행이 생깁니다. ④재위탁 사유 · 시작일 · 만료일을 입력합니다. 같은 기간이면 ③일괄 시작일/만료일 → 일괄 적용을 쓰세요. 방향키·Enter로 칸을 이동할 수 있습니다.
- 아래의 발송 대상 건수를 확인하고 ⑤재위탁 통보서 생성을 누릅니다. 진행률과 성공/실패가 표시되고, 실패한 건만 재요청할 수 있습니다.
ProMR을 쓰지 않는 제약사에 이메일로 보내기
123
- 1통보서가 생성된 재수탁사 선택
- 2수신 이메일비우면 제약사 기본 이메일
- 3메일 발송보낸 내역은 상단 발송 이력 탭에서 확인
체결 계약 조회 · 연장 · 갱신
하위 CSO·딜러별로 계약과 제출 서류를 모아 봅니다.


- 왼쪽 CSO 리스트: 검색 · 사업자 상태 필터(정상/휴업/폐업) · 이름순 정렬 · 오른쪽 초성 목차로 빠르게 이동. "법" 배지는 법인입니다.
- 오른쪽 표: 계약명 · 계약서(미리보기) · 상태 · 기간(지나면 "만료") · 기타 서류(신고필증/사업자등록증/교육이수증 만료일) · 부속합의서.
계약 기간 연장 · 새 계약으로 갱신 (관리자)

| 방법 | 언제 | 결과 |
|---|---|---|
| 기간 연장 | 내용은 그대로, 만료일만 늦출 때 | 새 만료일 입력 → 이력에 "수동" 연장 기록 |
| 새 계약으로 갱신 | 새 계약서를 다시 받을 때 | 직접 작성/템플릿으로 작성 화면 이동(연락처 자동 채움). 새 계약 승인 시 기존 계약은 갱신됨 |
| 재계약 | 만료된 CSO와 다시 계약할 때 | 요청한 계약 → 재계약 → 대상 선택(서류 변경 여부 표시) |
계약 템플릿 관리 · 공지사항


- 등록을 누르고 템플릿명을 입력한 뒤 PDF 업로드.
- 위쪽 팔레트에서 갑(우리)·을(상대) 필드를 골라 문서 위에 놓고, 끌어서 위치·크기를 맞춥니다.
- 오른쪽 필드 설정에서 안내 문구 · 기본값 · 폰트 크기 · 정렬 · 수정 가능 여부를 정합니다. 항상 같은 값은 기본값을 넣고 수정 불가로 두세요.
- 첨부 파일에 상대에게 받을 서류를 추가하고 템플릿 저장.

FAQ
자주 묻는 질문
계약관리 기능은 도입비·월 이용료·서명 건당 비용 없이 무료입니다.
입력 형식 안내
| 항목 | 이렇게 입력하세요 |
|---|---|
| 전화번호 | 숫자만 9~11자리 입력하면 010-1234-5678 형태로 바뀝니다 |
| 사업자등록번호 | 숫자 10자리 (000-00-00000으로 표시됩니다) |
| 계약 기간 | 시작일은 만료일보다 앞선 날짜로 넣습니다 |
| 자동 연장 | 1~120 사이의 개월 수 |
| 반려 사유 | 꼭 입력해야 합니다 (최대 500자). 검토완료·승인 사유는 비워도 됩니다 |
| 업체 도장 | jpg · png 이미지 |
| 계약서 파일 | |
| 서명할 때 내는 서류 | 이미지(jpg · png · webp) 또는 PDF |
| 부속합의서 | PDF · 이미지 · Word · 한글 파일 |
| 엑셀로 여러 건 요청 | 화면에서 받은 양식에 작성해 엑셀 파일로 올립니다 |
| CSO 교육이수증 | 이수일만 넣으면 만료일(다음해 12월 31일)이 자동으로 계산됩니다 |
| 아이디 | 영문 · 숫자 4자 이상 (- _ 사용 가능) |
| 비밀번호 | 8자 이상 |